SHUKALB Delivers Successfully the “Management” Training Course for the Senior Managers of the Utilities
October 9, 2019
[:sq]Trajneri Arian Gjorga, Konsulent dhe Ekspert në Menaxhim dhe pjesëmarrësit gjatë kursit të trajnimit “Menaxhimi” Foto nga SHUKALB
Më 19-20 Shtator 2019, në Tiranë, SHUKALB zhvilloi me sukses kursin e trajnimit “Menaxhimi”. Në trajnim morën pjesë menaxherët e lartë të Shoqërive Ujësjellës Kanalizime Shkodër, Lezhë, Gramsh, Berat-Kuçovë, Gjirokastër dhe Poliçan dhe ajo u drejtua nga traineri Arian Gjorga, Konsulent dhe Ekspert në Menaxhim. Nën drejtimin e trajnerit, pjesëmarrësit u njohën me tema si Procesi i Menaxhimit, Komunikimi, Planifikimi dhe Organizimi, Mënyrat e Menaxhimit, Marrëdhëniet Njerëzore, Kultura Organizative, Zgjidhja e Problemeve, Marrja e Vendimeve dhe Menaxhimi Financiar.
Përveç prezantimeve mbi parimet kryesore të menaxhimit, pjesëmarrësit u përfshinë në mënyrë aktive në diskutime dhe punë në grup, duke analizuar raste të ndryshme studimi dhe ushtrime interaktive mbi instrumentet të siguruara nga kursi i trajnimit. Për më tepër, menaxherët ndanë përvojat e tyre më të mira dhe sfiduese, duke siguruar në këtë mënyrë shkëmbimin e eksperiencave midis kolegësh.
Reagimet dhe komentet e marra në fund të trajnimit ishin shumë pozitive. Të gjithë menaxherët theksuan vlerën e këtij kursi trajnimi në lidhje me përgjegjësitë e tyre të përditshme si menaxherë në përmirësimin e performancës së shoqërive që ata menaxhojnë dhe ofrimin e shërbimeve me cilësi më të mirë për konsumatorët.
Në linqet e mëposhtme po ndajmë disa dëshmi trainimesh të mbledhura nga menaxherët që na njohin me përfitimet dhe mësimin e tyre nga kursi i trajnimit.
[:en]Trainer Arian Gjorga, Consultant and Expert in Management and participants during the “Management” training course Photo Credit: SHUKALB
On 19-20 September 2019, in Tirana, SHUKALB delivered successfully the “Management” training course. The training was attended by the senior managers of Water Supply and Sewerage Utilities of Shkodra, Lezha, Gramsh, Berat-Kucova, Gjirokaster and Polican and it was delivered by the trainer Arian Gjorga, Consultant and Expert in Management. Under the trainers’ guidance, the participants were introduced to the topics of Management Processes, Communication, Planning and Organizing, Management Styles, Human Relations, Organizational Culture, Problem Solving, Decision Making and Financial Management.
Besides the presentations on the key management principles the participants were actively engaged in discussions, group work by analyzing different case studies and interactive exercises upon the instruments provided by the training course. Moreover, the managers shared their best and challenging experiences, providing this way a peer learning experience.
The feedback received at the end of the training was very positive. All the managers emphasized the value of this training course in their day-to-day responsibilities as managers in improving the performance of the utility they manage, and providing better quality services to consumers.
At the below links we are sharing some training testimonials gathered by the managers providing insights on the benefits and their take away from the training course.